Rückerstattungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 26/06/2025

TruckersBook ist ein digitaler Dienst, der sofortigen Zugriff auf Funktionen zur Verwaltung von Fahrerdaten, Dokumenten und Transportaktivitäten bietet.

Vor dem Kauf eines Plans steht den Nutzern ein vollständiges und detailliertes Hilfezentrum zur Verfügung, in dem alle verfügbaren Funktionen, Einschränkungen und Nutzungsbedingungen der Plattform eingesehen werden können. So kann die Kaufentscheidung bewusst und informiert getroffen werden.

Nach der Aktivierung eines Plans gilt der Dienst als begonnen. Da es sich um einen digitalen Dienst mit sofortiger Ausführung handelt, werden gemäß geltendem Recht nach der Zahlung keine Rückerstattungen gewährt.

Ausnahmen werden nur im Falle eines nachgewiesenen technischen Fehlers oder einer fehlerhaften Abrechnung geprüft.

Bei Fragen oder Support kontaktieren Sie uns unter: admin@truckersbook.com