Última actualización: 21/05/2025
1. Quiénes somos
TruckersBook (“nosotros”, “nuestro”, “plataforma”) es un servicio online y móvil disponible en https://www.truckersbook.com, y a través de nuestras aplicaciones para iOS y Android, que proporciona a los conductores profesionales una solución digital para el registro y gestión de actividades.
2. Datos que recopilamos
Durante el uso de nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales y operativos:
• Información de registro: nombre, correo electrónico, país, dirección (opcional), código postal (opcional), número de identificación fiscal (opcional).
• Información del vehículo: matrícula del tractor y del remolque.
• Documentos enviados: fotos de documentos de carga, facturas, comprobantes de viaje y otros documentos relacionados.
• Registros de actividad: entradas manuales de viajes, actividades diarias e informes asociados.
• Datos de pago: solo el nombre del titular de la tarjeta asociado al pago (sin almacenar números de tarjeta, CVC ni fechas de vencimiento).
• Preferencias y configuraciones del usuario.
• Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y datos de uso, recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos recopilados se utilizan para:
• Proporcionar y mejorar la experiencia del usuario en la plataforma TruckersBook.
• Permitir la creación de informes y registros personales accesibles solo para el propio usuario.
• Gestionar y procesar pagos mediante la integración con Stripe.
• Enviar notificaciones y alertas relevantes relacionadas con la actividad registrada.
• Analizar el uso de la plataforma (a través de Google Analytics) para mejoras continuas.
No vendemos, alquilamos ni compartimos los datos personales de los usuarios con terceros con fines comerciales.
4. Almacenamiento de datos
• Todos los datos se almacenan en servidores seguros, protegidos por medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
• Los documentos y fotos cargados están asociados exclusivamente a la cuenta del usuario y no son accesibles a terceros sin autorización.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para:
• Mejorar la navegación y la experiencia del usuario.
• Analizar estadísticas de uso mediante Google Analytics.
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o avisarte cuando se envíen.
6. Compartición de datos con terceros
Compartimos datos solo con:
• Stripe: para el procesamiento de pagos.
• Google Analytics: para el análisis del comportamiento en el sitio web y la aplicación.
Estos servicios cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
7. Derechos del usuario
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales.
• Corregir información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
• Restringir u oponerte al tratamiento de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
Email: admin@truckersbook.com
Formulario de contacto: https://www.truckersbook.com/index.php#contact
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y administrativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el robo, el uso indebido y el acceso no autorizado.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, directamente a los usuarios.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos a través de:
Email: admin@truckersbook.com
Última actualización: 26/06/2025
¡Bienvenido a TruckersBook! Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos de uso. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no utilices la plataforma.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar TruckersBook (sitio web y aplicaciones móviles), aceptas cumplir con estos Términos de Uso, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables.
2. Servicios ofrecidos
TruckersBook es una plataforma digital destinada a conductores profesionales, que permite registrar, gestionar y visualizar actividades de conducción, informes y documentos.
3. Registro y cuenta de usuario
• Para utilizar ciertas funciones, es necesario crear una cuenta.
• El usuario debe proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el registro.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
• TruckersBook no se hace responsable de accesos no autorizados como resultado de la negligencia en la gestión de credenciales.
4. Datos personales
TruckersBook recopila y procesa datos personales según lo descrito en nuestra Política de Privacidad. El usuario acepta la recopilación y el tratamiento de los datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
5. Uso aceptable
El usuario se compromete a no utilizar la plataforma para:
• Violar leyes y regulaciones aplicables.
• Publicar o transmitir contenido ilegal, ofensivo, amenazante o difamatorio.
• Introducir virus u otros códigos maliciosos.
• Acceder sin autorización a cuentas de otros usuarios.
• Comercializar o revender los servicios de la plataforma.
6. Pagos y suscripciones
• El acceso a ciertas funcionalidades puede estar sujeto a pago.
• Los pagos realizados a través de servicios de terceros, como Stripe, están sujetos a sus propios términos de uso.
• TruckersBook se reserva el derecho de actualizar los precios de los planes y notificará a los usuarios con una antelación razonable.
7. Cancelación y reembolsos
• El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la plataforma.
• TruckersBook no garantiza reembolsos por períodos de suscripción no utilizados, salvo que lo exija la ley.
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8. Limitación de responsabilidad
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• Daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso de la plataforma.
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10. Cambios en los Términos
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13. Contacto
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