Última atualização: 04/05/2025
1. Quem somos
TruckersBook (“nós”, “nosso”, “plataforma”) é um serviço online e móvel disponível em https://www.truckersbook.com, e através das nossas aplicações iOS e Android, que fornece aos motoristas profissionais uma solução digital de registo e gestão de atividades.
2. Dados que recolhemos
Durante a utilização dos nossos serviços, podemos recolher os seguintes dados pessoais e operacionais:
• Informações de registo: nome, email, país, morada (opcional), código postal (opcional), número de identificação fiscal (NIF) (opcional).
• Informações de veículos: matrícula do trator e do reboque.
• Documentos enviados: fotos de documentos de carga, faturas, comprovativos de viagem e outros documentos relacionados.
• Registos de atividade: entradas manuais de viagens, atividades diárias e relatórios associados.
• Dados de pagamento: apenas o nome do cartão associado ao pagamento (sem guardar números de cartão, CVC ou datas de validade).
• Preferências e configurações de utilizador.
• Informações técnicas: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo e dados de utilização, recolhidos automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes.
3. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados recolhidos são usados para:
• Fornecer e melhorar a experiência do utilizador na plataforma TruckersBook.
• Permitir a criação de relatórios e registos pessoais acessíveis apenas ao próprio utilizador.
• Gerir e processar pagamentos através da integração com Stripe.
• Enviar notificações e alertas relevantes relacionados com a atividade registada.
• Analisar o uso da plataforma (através do Google Analytics) para melhorias contínuas.
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os dados pessoais dos utilizadores com terceiros para fins comerciais.
4. Armazenamento dos dados
• Todos os dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por medidas adequadas de segurança técnicas e organizativas.
• Os uploads de documentos e fotos ficam associados unicamente à conta do utilizador e não são acessíveis a terceiros sem autorização.
5. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares no nosso website para:
• Melhorar a navegação e experiência do utilizador.
• Analisar estatísticas de uso através do Google Analytics.
Podes configurar o teu navegador para recusar cookies ou alertar-te quando estão a ser enviados.
6. Partilha de dados com terceiros
Partilhamos dados apenas com:
• Stripe: para processamento de pagamentos.
• Google Analytics: para análise de comportamento no website e app.
Estes serviços estão em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.
7. Direitos do utilizador
De acordo com o RGPD, tens o direito de:
• Aceder aos teus dados pessoais.
• Corrigir informações incorretas.
• Solicitar a eliminação dos teus dados (direito ao esquecimento).
• Restringir ou opor-te ao processamento dos teus dados.
Para exercer qualquer um destes direitos, podes contactar-nos através de:
Email: admin@truckersbook.com
Formulário de contacto: https://www.truckersbook.com/index.php#contact
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os teus dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido e acesso não autorizado.
9. Alterações a esta política
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade. Quaisquer mudanças serão comunicadas através do nosso website e, quando apropriado, diretamente aos utilizadores.
10. Contacto
Se tiveres dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os teus dados, podes entrar em contacto através de:
Email: admin@truckersbook.com
